Startup – Ecosystem München
Neocom
Neocom – Enabling Effortless Discovery
Neocom ist eine KI-gesteuerte Software-Lösung, die es jedem Unternehmen ermöglicht, eine digitale Beratung abzubilden. Dabei werden Nutzer:innen durch Use-Case basierte Fragen schnellstmöglich zum bestmöglichen Produkt, einer Dienstleistung oder einem Job geführt – und das 24/7.
Neben der Beratung können Kundinnen und Kunden von Neocom Leads und Nutzerdaten generieren. Ebenso ist es möglich, Analysen zum Verhalten und den Präferenzen der Kundschaft zu erstellen, um somit eine zielgenaue Ausrichtung der Marketingaktivitäten zu gewährleisten. Eine zentrale Steuerung im Admin-Portal ermöglicht zudem eine mehrsprachige, global skalierbare Beratung.
Unsere Case Stories mit unseren Kundinnen und Kunden beweisen, dass Nutzer:innen von Neocom seltener Produkte retournieren, häufiger Produkte kaufen und einen größeren Warenkorb haben. Des Weiteren konnten durch Neocom beispielsweise die Newsletteranmeldungen verdoppelt werden oder überdurchschnittlich hohe CSAT-Werte erreicht werden.
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